中铁十一局三公司工会立足部门职能， 以推进企业文化落地生根为目标，传承弘扬 铁道兵精神，着力解决基层一线员工工作、 生活中存在的问题，逐步实现基层一线单位 文化活动中心、员工书屋“、互联网+”服务全 覆盖，员工的获得感、归属感、幸福感、安全感明显增强，为公司高质量发展提供了内生 动力。 

      作为建筑施工企业，因工程建设的特殊 性，基层一线员工工作面临着工期紧、要求高任务重等情况，常年远离亲人，坚守施工 现场，工作强度高和工地生活相对枯燥让员 工的身心承载着较大压力，针对实际情况， 中铁十一局三公司工会创建员工心灵驿站， 有效缓解了员工工作和生活上的双重压力， 大大提升了员工幸福指数。 

     员工心灵驿站致力于实现“让爱流动， 让心回家，让生命幸福成长”的宗旨，广泛宣 传普及心理健康知识，使员工对心理健康和 心理咨询有一个全面而正确的认识，促进员工家庭和睦、生活幸福、人际关系和谐，工作有效率，身心健康。员工心灵驿站的主要职 责是：一是利用公司序列培训、集中开会等 机会，广泛宣传、普及心理健康知识，开展实 用心理健康知识讲座；二是提供心理咨询服务；三是为员工提供心理危机干预；四 是组织心理沙龙（沙盘游戏）；五是搭建沟通 交流平台，为大家提供放松、倾诉、发泄和敞 开心交流、沟通的平台。 

      员工心灵驿站在做好公司员工服务 的同时，进一步拓宽服务范围，将心理健康服 务工作深入基层一线员工和劳务人员，深入 职工子女及家庭成员，深入公司属地社区居 民，同时积极与湖北省总工会、十堰市总工会 及属地心理健康服务中心沟通合作，联合开 展各类心理健康知识讲座、心理咨询、沙盘游 戏等活动，帮助员工内警、内省，找到问题根源，学会自我调整，挖掘自身潜能，强大自我 内在，提升心理素养，塑造阳光心态。 

     员工心灵驿站通过线上线下、内部外部相结合的方式，定期开展关爱活动，将每周五设定为“心流互动日”，开通外部专家咨 询、内部微信、邮箱咨询以及线下一对 一咨询，咨询内容包括婚恋情感、亲子 关系、子女教育、职场压力、人际交往等涉及 员工心理健康方面的问题。同时成立“呵护 心灵”工作小组，深入项目基层一线，开展 “心流·呵护你的年轻”座谈会，为一线员工解决“急难愁盼”问题，疏导员工心理压力， 调整员工心理状态，确保员工队伍稳定。

       截至目前，中铁十一局三公司员工心灵 驿站共接待 3000 余人次参观及体验，为 1200余名员工提供心理压力咨询疏导，开展 各类心理健康知识讲座83次，开展团体及 个人沙盘377人次，“呵护心灵”小组进基层 42次，建立员工健康档案1700余份。同时， 中铁十一局三公司工会在做好员工心理健 康服务的基础上，不断加强对员工在政治上 引领、工作上支持、待遇上保障、生活上关 心、心理上关怀，研究采取有效措施，不断提 升员工队伍的向心力、凝聚力、学习力、战斗 力、创造力和执行力，为推动公司高质量发展汇聚智慧和力量。 

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